SLEUTELSERVICE

loader

* verplichte velden

Luma Luma

20,00 €
incl. BTW

Description

Luma biedt alle klanten de gelegenheid om reservesleutels of vervangende sleutels te kopen als u de benodigde informatie bezit. Voor deze dienst zijn 3 soorten informatie nodig om deze te laten slagen: Het identificeren van uw sleuteltype, het type slot, en tot slot uw individuele sleutelnummer. Volgt u alstublieft onze instructies stap voor stap en vul de informatie in, in onderstaande tabel.

1) Sleutelkopie: Identificeer uw sleuteltype

   

2) Identificeer uw type slot:

In het geval u niet meer weet wat voor type slot u van Luma heeft gekocht, kunt u deze opzoeken in onze online catalogus: http://www.luma.es/

De kleur kan misschien niet meer overeenkomen met het product in de huidige catalogues, of het kan van naam veranderd zijn, enz. Specificeer dan alstublieft de kleur of andere verschillen. Voor meer informatie, neem contact op met security@luma.es

3) "Voorzie ons van uw individuele sleutelnummer".

Dit sleutelnummer kan staan op een metalen plaatje dat aan de sleutelring is bevestigd, of het staat direct op de originele sleutels die bij uw slot geleverd zijn (zonder dit sleutelnummer is het niet mogelijk om kopieën te laten maken)

FAQ Luma sleutelservice:

U zult uw kopie-sleutel minimaal in 15 dagen ontvangen.

Waar staat de sleutelcode?

De sleutelcode staat op een metalen plaatje dat bij de originele 2 sleutels aan de sleutelring zit. Bij sommige ronde (tubular) sleutels staat de code op de sleutel zelf.

Ik heb geen sleutelcode meer, wat moet ik doen?

U vult in het blok waar u de code moet invullen in: “ Original key sent to LUMA”.

Maak uw sleutelorder verder af en stuur uw originele sleutel MET EEN KOPIE VAN UW ORDER (printje) op, zodat dit geïdentificeerd kan worden bij LUMA.

Het postadres:

LUMA INDUSTRIAS S.A. - Att. Commercial 
Department
AVENIDA DE LA LIBERTAD 7, 5A
20004 SAN SEBASTIAN-DONOSTIA
GUIPUZCOA
SPAIN

Stuur de sleutel met een betrouwbare koerier of aangetekend op.  LUMA is niet verantwoordelijk voor het niet aankomen(ontvangen) van uw sleutel.
Nadat uw originele sleutel aangekomen is start het bestelproces. De levertijd is tenminste 15 dagen na ontvangst van uw originele sleutel. Uiteraard wordt uw originele sleutel weer meegestuurd met de kopie-sleutel en uw ontvangt dan wederom een sleutelcode. Goed bewaren s.v.p.